• График работы (по мск)
    • Будние дни с 8:00 до 16:00
    • Суббота с 8:00 до 15:00
    • Воскресенье выходной
Корзина товаров
  • Всего:
  • 0 шт.
  • 0 руб.
Корзина товаров
  • Всего:

мированныйДорогие покупатели, просим Вас ознакомиться с нашей системой работы.


Оформить заказ вы можете самостоятельно на сайте www.ayurfresh.ru 
 
Заказ состоит из товаров: "В наличии" "В наличии" + "Под заказ" "Под заказ"
Предоплата 100% от 85% от 80%
Самовывоз со склада В день заказа С дня заказа и после сборки После сборки
Отправка Почтой России или Транспортными компаниями после оплаты В течение 1-2 дней После сборки или двумя посылками по желанию После сборки
 

Срок сборки заказа с товарами "Под заказ" от 20 дней (в среднем 25-35 дней)
Уточнить сроки комплектации вашего заказа можно, связавшись с нами любым способом.

Внимание! Цена на товары "Под заказ" может измениться (как в большую, так и в меньшую сторону). На цену товара влияет инфляция, курс, вес товара. Отказаться от товара можно в том случае, если цена на товар в итоговом счете выше более чем на 50%. Точная цена рассчитывается после сборки.

Максимальное количество одного наименования в одном грузе 10 шт, если в вашем заказе есть товары с большим количеством, то они могут быть разделены на несколько поставок, соответственно срок сборки увеличится. 

! Можно заказать практически любой товар из Индии. Для этого отправьте нам по e-mail или в ВК название и фото товара или ссылку на него из любого источника. Предоплата на заказ не из ассортимента на сайте 50% от средней розничной цены. Точный счет будет выставлен после получения нами груза.

Если заказанные Вами товары недоступны в Индии, мы можем предложить:
- Замену на похожий товар или любой другой по вашему усмотрению; 
- Возврат средств (на баланс телефона, банковскую карту);
- Перенести остаток на следующий заказ.

Внимание! Отменить весь заказ нельзя, если для Вас выкуплен хотя бы один товар "Под заказ".

Сформированный заказ передается на доставку при полной оплате счета.

Срок хранения заказа на складе составляет 30 дней после полной сборки заказа. По истечении срока хранения невостребованный заказ может быть расформирован без возврата внесенной оплаты. Пожалуйста, сообщите нам, если вы хотите забрать свой заказ, но не успеваете сделать это по уважительной причине в установленный срок.

Срок хранения заказа на Почте России составляет 15 дней. Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня ОПС, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения. Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить на срок до 2 месяцев со дня поступления в отделение с помощью дополнительной услуги (платной). Для этого адресат (или его доверенное лицо) должен подать в отделение, куда на его адрес поступают посылки или письма, письменное заявление с указанием паспортных данных. Пожалуйста, сообщите нам, если вы хотите получить свою посылку, но не успели сделать это по каким-либо причинам в установленный срок, в данном случае придется оплатить дополнительные почтовые расходы за возврат отправления и повторную отправку.


Минимальная сумма заказа.

Минимальная сумма заказа должна быть больше стоимости доставки. При самовывозе минимальной суммы заказа нет.


Оплата и Получение.

С информацией ознакомьтесь в разделе "Доставка и Оплата".


Отмена заказа.

Неоплаченный заказ вы можете отменить в личном кабинете или написав нам письмо на e-mail или vk.
Отмена оплаченного заказа обсуждается по e-mail, возврат до 97%. Удерживаем 3%, минимум 30 руб. за прием и начало обработки заказа.
Если часть вашего заказа уже закуплена "под заказ", отказаться от нее нельзя.


Возврат товара.

Перед использованием товаров, убедитесь в отсутствии брака, механических повреждений и проверьте срок годности.
Для осуществления возврата необходимо в течение 5 дней после получения сделать фото или видео, подтверждающее наличие дефектов или факта, что это не тот товар, который вы заказывали.
Право на возврат осуществимо, если вы не использовали приобретенный товар, сохранили его товарный вид, все потребительские свойства и заводские пломбы.
Внимание! Возврату не подлежат товары, которые вы приобрели по уценочной стоимости. Внимательно смотрите срок годности товаров перед покупкой!
Необходимо отправить / вернуть товар в течение 2 недель после получения подтверждения на возврат. Доставка за счет покупателя, возвращение 100% суммы заказа (без учета стоимости доставки), после его получения.
Все детали возврата обсуждаются индивидуально по e-mail или vk.


Сроки годности товаров.

Если на упаковке указаны дата изготовления на один месяц больше чем дата срока годности (напр. ИЗГОТОВЛЕН 5/14 - ГОДЕН ДО 4/17), то срок годности у таких продуктов учитываем до конца указанного месяца (т.е до 30.04.17 или до 1.05.17) и в карточке товара на сайте мы пишем срок годности 5.2017 (до 1.05.17)
 
В случае, если по какой-то причине вы получили товар, купленный по розничной цене, со сроком годности менее 3 месяцев или истекшим сроком годности, если срок годности не был указан в карточке товара или это не обговаривалось до отправки, уведомьте нас об этом! Мы обязуемся заменить такой товар (доставка за счет покупателя) или вернуть деньги. 

Большинство производителей эко-товаров, в том числе и продуктов питания гарантируют сохранность качества товаров даже после окончания официального срока годности как минимум еще в течение 3-6 месяцев, при условии невскрытой упаковки. Это достигается за счет использования высококачественной упаковки и отдельных эфирных масел (в косметике), являющихся природными консервантами.

Если в карточке товара указано несколько сроков годности, в первую очередь отпускается товар с наименьшим сроком годности.


Сертификаты.

Вся косметическая и пищевая продукция имеет сертификаты или декладарции о соответствии. Их можно найти в Национальной части единого реестра зарегистрированных деклараций о соответствии
Удобнее всего пользоваться поиском по строке Изготовитель.

На БАДы Сертификаты международных стандартов (ISO, HACCP, GMP и др.) получают и хранят у себя производители продукции в Индии, информацию о наличии таких сертификатов можно найти на упаковке товара.



Как оформить заказ.

 

  • 1) Выберите необходимую категорию товаров в Каталоге или воспользуйтесь строкой Поиск, чтобы найти нужную продукцию



    При поиске в Каталоге вы можете воспользоваться Фильтром по товарам.

     
  • 2) Нажмите на Фото или Название товара, чтобы ознакомиться с описанием, наличием и сроком годности
  • 3) Положите товар в корзину

    Выбирав товар, укажите нужное кол-во и нажимите кнопку "Купить". Если в наличии меньше, чем вам нужно, то добавьте сколько есть, а в завершении заказа напишите комментарий сколько добавить еще. При приеме заказа менеджер добавит необходимое количество и пересчитает сумму заказа.
     
  • 4) Перейдите в Корзину или нажмите кнопку Оформить

    После выбора нужных товаров перейдите в Корзину для проверки заказа. Проверьте наличие выбранных товаров, указанные сроки годности для товаров "в наличии", фасовки и количество. Также вы можете ввести Промокод, если он у вас есть.
     
  • 5) Завершение оформления.

    Заполните пустые поля вашими данными, выберите вариант доставки и оплаты.
    После заполнения обязательных полей и проверки на правильность нажмите кнопку Оформить заказ.


     
  • 6) Получите письмо о приеме вашего заказа.

    При успешном оформлении заказа вы увидите уведомление, о том что ваша заявка принята, а также вам придет автоматическое письмо по e-mail с первичными данными о заказе.
    В течение дня ожидайте письмо от менеджера с информацией по заказу и реквизитами для оплаты.

     

Информация (в т.ч. фото), представленная на сайте, может содержать неточности, орфографические и иные ошибки, может быть устаревшей, она не является полной, окончательной и исчерпывающей. Просим учитывать данный факт при использовании информации, размещенной на сайте. О замеченных ошибках и неточностях Вы можете написать посредством формы Обратной связи. 

Мы не несем ответственность за прямой, косвенный, случайный или иной вид ущерба, вследствие использования или невозможности использования содержания, материалов или функционала данного сайта.

Наверх